FAST, EASY, SAFE.

Omnichannel Communication Platform: l’interazione di domani. Oggi.

La customer experience dei tuoi clienti passa attraverso canali consolidati e altri completamente nuovi, come il Metaverso. Comprendi e anticipa le loro esigenze con comunicazioni personalizzate e soluzioni conversazionali basate su intelligenza artificiale. Il tutto, in un processo automatizzato.
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Plenitude
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Sisal
Vodafone

Completezza e precisione. Un’unica suite per 4 aree.

Migliora il percorso degli utenti in ogni singola fase con esperienze pensate su misura per loro. Attraverso un’unica suite di servizi, raggiungerai la massima interazione, offrendo, in qualunque momento, un supporto personalizzato che darà ancor più valore al tuo Brand.

Marketing Automation

Marketing Automation

Per coprire l’intero percorso funzionale all’acquisizione e alla conversione di lead.

Sales Intelligence

Sales Intelligence

Per finalizzare la fase di sales con la sottoscrizione del contratto da parte del cliente.

Customer Care

Customer Care

Per accompagnare l’utente in un percorso integrato che lo faccia sentire unico, in ogni momento.

Security

Security

Per rendere l’interazione tra Brand e cliente il più sicura e affidabile possibile, in ogni passaggio.

UN'INTERAZIONE COMPLETA

I canali

Offri ai tuoi clienti un’interazione al di là di ogni aspettativa. Instaura ogni giorno comunicazioni autentiche e durature sfruttando al meglio i canali più diffusi, come SMS e WhatsApp, quelli all’avanguardia, come Skill Alexa e Google Home, o addirittura unici: solo con Mexedia potranno entrare nel Metaverso.

Assistenti Vocali
Assistenti Vocali

Skill Alexa e Google Home.

Chat Integrata
Chat Integrata

Chat interna a web site, web app e app.

Email
Email

Comunicazioni via posta elettronica.

Metaverso
Metaverso

Realtà virtuale con Oculus e web page.

Multi-channel
Multi-channel

WhatsApp, Telegram, Messenger.

Sms
Sms

I contenuti più importanti, letti al 98%.

Video call
Video call

Videochiamate da web page.

Voce
Voce

Click to Call e numerazioni dedicate.

Le nostre soluzioni

I prodotti

Mexedia mette a disposizione una vasta gamma di prodotti per garantire a ogni Brand l’interazione più autentica e completa con i propri clienti. Da quelli più consolidati a quelli di ultima generazione, come il Metacenter e Skill Alexa e Google Home per entrare, dalla porta principale, direttamente nelle vite degli utenti. Soluzioni, queste ultime, che rendono esclusiva la nostra offerta.

Mexedia ProductsMexedia Products
GLI AMBITI DI INTERVENTO

Le industrie

Molti Brand fondano il proprio business sulla continua interazione con le persone. Per loro, Mexedia contribuisce a tenere un canale di interazione sempre aperto, proponendo veri e propri modelli per ogni tipologia di industria.

Automotive & Motorcycle
Automotive & Motorcycle

Guidiamo ogni brand verso la soluzione migliore.

Banking
Banking

Umano. Tecnologico. Questo è il nostro capitale.

Healthcare
Healthcare

Ci prendiamo cura di ogni relazione.

Home Entertainment
Home Entertainment

C’è chi trasmette film, sport e serie TV. E chi trasmette valore.

Sport
Sport

Instaurare un contatto autentico è la vittoria più bella.

I nostri clienti

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